一、WH23R使用LED是什么型号？Fenix是否能帮我更换LED？

答：WH23R使用的是2颗Lumileds LED，寿命50000小时；Fenix暂不提供更换LED服务，同时也不建议使用者自主更换LED，会有影响产品性能以及造成产品损坏的风险。

二、WH23R的白光色温是多少？

答：WH23R的白光色温是6000K左右。

三、WH23R工作电压是多少？

答：工作电压为2.85V~4.2V，极限工作电压范围为2.4V~4.35V。

四、WH23R是否可以充电？充电时长要多久？

答：WH23R头灯底部具备Type-C充电口；头灯充电时底部电量指示灯将会以递增的方式循环点亮，表示正在充电，充满电后四颗蓝灯长亮，电池充满电约1.5小时（需适配器支持5V/2A或以上）。

五、WH23R如何避免误触点亮？

答：将WH23R旋钮开关旋转至“OFF”位置关机。

六、我的WH23R在使用一会儿后，会自动降低亮度，且无法点亮更高的档位，这是为什么？

答：WH23R自动降档有两种可能情况：

1、智能温控：灯具长时间以高亮度档位工作会积累大量热量，为避免外壳温度过高影响使用舒适度，当电路检测到温度过高时，灯具会自动逐渐降低亮度。

2、低压降档：灯具检测到电池电压过低时，会逐步地自动降低当前工作档位，直到降低到低亮度档位为止。当负载电压低于2.85V时，将会强制关机，只有充电才可重新开机。

七、我的WH23R在使用时电量指示灯会异常闪烁，这是为什么？

答：电池电量不足，当开机状态下最低电压小于3.0V时，电量指示灯会通过闪烁灯光的方式提醒。

八、WH23R的模式与感应功能具备记忆功能吗？

答：WH23R具备档位记忆功能，默认为关机或换模前记忆档位。同时感应功能也具备记忆功能，即感应功能设置关闭或开启后，不受开关机、换模式和换挡的影响，记忆上一次的感应设置状态。

九、WH23R的感应模式耗电大吗，会影响正常使用吗？

答：WH23R的感应功能开启后会进行正常耗电，红外发射管持续电流为0.7mA，不影响正常使用。长按电子开关1.2秒可关闭/开启该功能。

注意：长期不使用时将旋钮开关旋转至“OFF”位置关机，如使用手扫感应关闭照明功能时，产品仍然会持续耗电。

十、WH23R可以使用什么类型的电池？

答：WH23R使用内置的2000mAh锂聚合物电池包，无需也不支持更换。

十一、WH23R有哪些可以搭配的配件？

答：WH23R可选配件ALG-03 V2.0和ALG-04头盔支架使用。

十二、我的WH23R需要维修，该怎么办？

答：1、免费更换与免费保修：WH23R自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务；超出15天之后，自售出之日起2年内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，享受免费维修服务。

2、终身有限保修：免费保修期外（含追加保修期），维修费用以实际更换的材料为准，不另收取人工费用；

3、保修凭证：消费者保修时凭购买凭证与经销商联系，由经销商对消费者提供服务，我公司将对经销商提供服务支持。

更多维修信息可以在Fenix官网的“服务支持”板块查看。