一、C5的定位是什么？它有什么特点？

答：Fenix C5是一款高性能直充手电。它的主要亮点在于：

1.最高亮度达1200流明，射程达276m

2.尾部具有磁吸功能，解放双手

3.支持Type-C 接口5V/2A电流直充，2小时可充满

4.恒流电路，亮度恒定

二、C5使用LED是什么型号？Fenix是否能帮我更换LED？

答：C5使用的是Luminus SST25 LED，寿命50000小时；Fenix暂不提供更换LED服务，同时也不建议使用者自主更换LED，会有影响产品性能以及造成产品损坏的风险。

三、C5的色温是多少？

答：C5的色温是6500k左右。

四、C5工作电流及电压是多少？

答：C5 工作电压范围：3.0V～4.2V
极限工作电压范围：2.5V～8.4V
最高亮档工作电流：2.7A

五、C5 是否可以充电？充电时长要多久？（补充提问：USB帽脱落后还能防水吗？）

答：C5筒身上有直充口，关机状态下，对于Fenix ARB-L18-2600电池，使用5V/2A的适配器充电，从没电到完全充满的时间约为2小时。

（C5做了内防水设计，USB帽脱落后依旧可以防水）

六、C5如何避免误触点亮？

答：C5具备锁定和解锁功能；

锁定：关机状态下，0.5秒内连续单击颈部开关2次，手电以低亮档闪烁2次然后熄灭，代表进入锁定关机状态。

解锁：锁定状态中，0.5秒内连续单击颈部开关2次，手电解锁，并且以低亮档启动，代表已经解锁并开机。

* 锁定状态下，只响应双击解锁操作，单击或者长按颈部开关，手电均会以低亮档闪烁2次然后熄灭，提示目前处于锁定状态。

七、我的C5在使用一会儿后，会自动降低亮度，且无法点亮更高的档位，这是为什么？

答：C5自动降档有两种可能情况：

1、温控降档：手电长时间以高亮档工作会积累大量热量，为避免外壳温度过高影响使用舒适度，当电路检测到温度超过60℃时，手电会自动逐渐降低亮度。

2、低压降档：手电检测到电池电压过低时，会逐步地自动降低当前工作档位，直到降低到最低亮度档位为止。

八、我的C5在使用时灯光会异常闪烁，这是为什么？

答：以下是几个导致灯具出现异常的闪烁或者无法点亮的可能原因：

原因一：电池电量不足，灯具会闪烁灯光来提醒

解决方案：充电或更换电池。

原因二：灯具或电池的导电接触面/接触点被弄脏

解决方案：用酒精棉签清洁导电接触面或接触点。

如果上述方法无效，请联系经销商并按照售后服务条款保修。

九、C5可以使用什么类型的电池？

答：推荐使用Fenix ARB-L18-2600电池。手电可以使用两节CR123A电池，使用CR123A电池时，手电极量档最高亮度可达到1200流明，最长续航约为100小时（15流明）。不建议使用其他锂电池，高亮度档位对电池的电流电压有一定要求，性能不匹配的电池可能会导致手电无法正常使用。

十、我的C5需要维修，该怎么办？

答：1、免费更换与免费保修：C5自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务；超出15天之后，自售出之日起5年内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，享受免费维修服务（充电电池一年保修）。

2、终身有限保修：免费保修期外（含追加保修期），维修费用以实际更换的材料为准，不另收取人工费用；

3、保修凭证：消费者保修时凭购买凭证与经销商联系，由经销商对消费者提供服务，我公司将对经销商提供服务支持。