一、CL28R使用LED是什么型号？Fenix是否能帮我更换LED？

答：CL28R使用的是1颗COB泛光双色灯珠，寿命50000小时；Fenix暂不提供更换LED服务，同时也不建议使用者自主更换LED，会有影响产品性能以及造成产品损坏的风险。

二、CL28R的色温是多少？

答：CL28R的色温是2700K-6500K。

三、CL28R工作电压是多少？

答：工作电压为5V/9V/12V。

四、CL28R是否可以充电？

答：可以，CL28R具备Type-C充电接口。

五、CL28R如何避免误触点亮？

答：CL28R由于采用了长按0.5秒开机设计，灯具放在包里时可能会因为挤压而误点亮。如果希望避免此问题，可以在把灯具装入包中前，将把手转到红光按钮上方，以起到防误触作用。

六、我的灯具在使用一会儿后会自动降低亮度，且无法点亮更高的档位，这是为什么？

答：CL28R自动降档有两种可能情况：

1、温控降档：灯具长时间工作会积累大量热量，为避免外壳温度过高影响使用舒适度，当检测到温度高于54度且持续上升时，则每隔1秒会缓慢递减亮度，检测到温度小于54度且持续下降时，则每隔1秒会缓慢递增亮度。

2、低压降档：灯具检测到电池电压过低时，电量指示灯将呈闪烁状态，提示尽快充电；为了保证用户的正常使用，灯具不会主动关机，将会以指示灯闪烁的方式一直持续工作至电池电量彻底耗尽。

七、我的灯具在使用时灯光会异常闪烁，这是为什么？

答：以下是几个导致灯具出现异常的闪烁或者无法点亮的可能原因：电池电量不足，灯具会闪烁灯光来提醒。

解决方案：充电。

如果上述方法无效，请联系经销商并按照售后服务条款保修。

八、CL28R可以使用什么类型的电池？

答：CL28R内置了 2x5000mAh大容量电池，无需也不支持更换。

九、CL28R有哪些可以搭配的配件？

答：可搭配三脚架使用。

十、我的灯具需要维修，该怎么办？

答：1、免费更换与免费保修：CL28R自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务；超出15天之后，自售出之日起2年内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，享受免费维修服务。

2、终身有限保修：免费保修期外（含追加保修期），维修费用以实际更换的材料为准，不另收取人工费用；

3、保修凭证：消费者保修时凭购买凭证与经销商联系，由经销商对消费者提供服务，我公司将对经销商提供服务支持。