产品大小 138(筒长)× 28(筒头直径)毫米
产品重量 170克(含电池)
适用电池 内置1节5000mAh锂电池
一、E-CP可以被带上飞机吗?
答:可以的。
二、为什么E-CP插入我的手机(或其他电子产品)后,没有实现快充?
答:可能有以下几种原因:
1、您的手机是iPhone手机,E-CP可以给iPhone系列手机充电,但不支持18W快充。
2、使用了不支持快充的充电设备:只有充电线、适配器和被充电设备都支持快充功能时,才能正常使用快充功能。
3、手电本身剩余电量极低,无法对外充电:请先为手电自身充电。
三、E-CP使用LED是什么型号?Fenix是否能帮我更换LED?
答:E-CP使用的是Luminus SST40 LED,寿命50000小时;Fenix暂不提供更换LED服务,同时也不建议使用者自主更换LED,会有影响产品性能以及造成产品损坏的风险。
四、E-CP的色温是多少?
答:E-CP的色温是6000K左右。
五、E-CP工作电流及电压是多少?
答:E-CP的充电与放电接口均支持5V/2.4A, 9V/2A, 12V/1.5A三种规格的电压与电流。
六、E-CP是否可以充电?充电时长要多久?
答:可以,E-CP带有Type-C充电接口,但必须使用支持5V/2A或更大功率的适配器为产品充电。手电电量基本耗尽后,使用支持18W或更高功率快充的适配器需要大约2小时充满,使用支持5V/2A的适配器大约需要3.5小时充满。
七、E-CP如何避免误触点亮?
答:E-CP具备锁定和解锁功能,在0.5秒内连续单击颈部开关2次可锁定/解锁开关。
八、我的E-CP在使用一会儿后,会自动降低亮度,且无法点亮更高的档位,这是为什么?
答:E-CP自动降档有两种可能情况:
1、温控降档:手电长时间以高亮档工作会积累大量热量,为避免外壳温度过高影响使用舒适度,当电路检测到温度超过60℃时,手电会自动逐渐降低亮度。
2、低压降档:手电检测到当前档位剩余电量极少时,会逐步地自动降低当前工作档位,并从高到低依次屏蔽掉可切换的档位,直到仅剩下节能档为止;为手电充入足够电量可解除对档位的屏蔽。
八、我的E-CP在使用时灯光会异常闪烁,这是为什么?
答:以下是几个导致灯具出现异常的闪烁或者无法点亮的可能原因:
原因一:电池电量不足,灯具会闪烁灯光来提醒
解决方案:充电。
原因二:灯具处于锁定状态
解决方案:快速双击开关解除锁定。
如果上述方法无效,请联系经销商并按照售后服务条款保修。
九、E-CP可以使用什么类型的电池?
答:E-CP内置了 5000mAh大容量锂离子电池,无需也不支持更换。
十、E-CP有哪些可以搭配的配件?
答:E-CP出厂时已经标配了手绳,暂时没有其他专用配件。
十一、我的E-CP需要维修,该怎么办?
答:1、免费更换与免费保修:E-CP自售出之日起15天内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,客户可选择更换新品或修理服务;超出15天之后,自售出之日起2年内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,享受免费维修服务。
2、终身有限保修:免费保修期外(含追加保修期),维修费用以实际更换的材料为准,不另收取人工费用;
3、保修凭证:消费者保修时凭购买凭证与经销商联系,由经销商对消费者提供服务,我公司将对经销商提供服务支持。
更多维修信息可以在Fenix官网的“服务支持”板块查看。