一、GL19R使用LED是什么型号？Fenix是否能帮我更换LED？

答：GL19R使用的是使用1颗Luminus SFT40 LED，寿命50000小时；Fenix暂不提供更换LED服务，同时也不建议使用者自主更换LED，会有影响产品性能以及造成产品损坏的风险。

二、GL19R的色温是多少？

答：GL19R的色温是6500K左右。

三、GL19R工作电压是多少？

答：工作电压范围：3.0V～4.2V。

四、GL19R是否可以充电？充电时长要多久？

答：GL19R标配1节ARB-L18-1100P可充电锂离子电池，GL19R机身自带USB TYPE-C充电口，可直接充电；充电时电量指示灯会亮红灯，充满亮绿灯，电池充满电约2小时。然而，GL19R不支持快充。

五、如何安装GL19R？

答：

1、请确认您的手枪导轨是属于皮卡汀尼导轨或Glock通用导轨并选择适当的导轨片（默认安装的是Glock通用导轨片），可通过更换导轨片让战术灯更加适配您的武器。

2、请把快拆扳手打开，把轨道片的凸槽对准枪支导轨的凹槽，确保位置正确后，关闭锁定板。

3、如果出现过紧或过松的情况，可使用工具调节战术灯另外一侧的滑块。

六、GL19R如何避免误触点亮？

答：GL19R具备锁定和解锁功能，装包携带时请先锁定。

锁定：关机状态下，同时长按两侧开关5秒，战术灯以白光闪烁2次然后熄灭，代表进入锁定关机状态。

解锁：锁定状态下，同时长按两侧开关1秒，战术灯以记忆档位点亮，代表已解锁开机。

*锁定状态下，只响应双击解锁操作，单击或者长按任意开关，战术灯均会以白光闪烁2次然后熄灭，提示目前处于锁定状态。

七、GL19R的电量指示灯可关闭，如何关闭？

答：在战术灯关闭状态下连续3次点击靠近电量指示灯的开关，在最后一次点击时，电量指示灯亮起（绿-红-绿）以提示用户电量指示灯已关闭，此时开启战术灯时电量指示灯不会亮起，但是插上电源会正常显示充电状态。您可以通过断电或在电筒关闭时按上述操作可重新开启电量指示功能。

八、我的GL19R在使用一会儿后，会自动降低亮度，且无法点亮更高的档位，这是为什么？

答：GL19R自动降档有两种可能情况：

1、温控降档：战术灯长时间以高亮档工作会积累大量热量，为避免外壳温度过高影响使用舒适度，当电路检测到温度超过60℃时，手电会自动逐渐降低亮度。

2、低压降档：战术灯检测到电池电压过低时，会逐步地自动降低当前工作档位，直到降低到50流明为止。

九、我的GL19R在使用时灯光会异常闪烁，这是为什么？

答：以下是几个导致灯具出现异常的闪烁或者无法点亮的可能原因：

原因一：电池电量不足，灯具会闪烁灯光来提醒

解决方案：充电或更换电池。

原因二：灯具或电池的导电接触面/接触点被弄脏

解决方案：用酒精棉签清洁导电接触面或接触点。

如果上述方法无效，请联系经销商并按照售后服务条款保修。

十、GL19R可以使用什么类型的电池？

答：推荐使用Fenix 18350 ARB-L18-1100P可充电锂离子电池，不建议使用其他锂离子电池，高亮度档位对电池的电流电压有一定要求，性能不匹配的电池可能会导致战术灯无法正常使用。

十一、GL19R有哪些可以搭配的配件？

答：GL19R可兼容线控开关AER-06s，但此配件需另外购买。

十二、我的GL19R需要维修，该怎么办？

答：1、免费更换与免费保修：GL19R自售出之日起15天内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务；超出15天之后，自售出之日起5年内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，享受免费维修服务（充电电池一年保修）。

2、终身有限保修：免费保修期外（含追加保修期），维修费用以实际更换的材料为准，不另收取人工费用；

3、保修凭证：消费者保修时凭购买凭证与经销商联系，由经销商对消费者提供服务，我公司将对经销商提供服务支持。

十三、GL19R可以适配安装在哪些型号武器上？

答：1、可以适配大部分全尺寸型带格洛克通用导轨和皮卡汀尼导轨的手枪；

2、适配国产92G或其他带有标准皮卡汀尼导轨的国产手枪；

3、适配少部分紧凑型手枪，比如带标准轨道的Glock36和Springfield XDs手枪；

4、不适配没有标准导轨的手枪或短导轨紧凑型手枪；

5、不适配任何超小型或微型手枪。

更多维修信息可以在Fenix官网的“服务支持”板块查看。