产品大小 152(筒长)× 34(筒头直径)x 25.4(筒身直径) 毫米
产品重量 204克(含电池)
适用电池 标配1节5000mAh锂电池
一、TK20R V2.0使用LED是什么型号?Fenix是否能帮我更换LED?
答:TK20R V2.0使用的是1颗Luminus SFT70 LED,寿命50000小时;Fenix暂不提供更换LED服务,同时也不建议使用者自主更换LED,会有影响产品性能以及造成产品损坏的风险。
二、TK20R V2.0的色温是多少?
答:TK20R V2.0的色温是6500K左右。
三、TK20R V2.0工作电压是多少?
答:工作电压为3.0V~4.2V。
四、TK20R V2.0是否可以充电?
答:可以。TK20R V2.0采用隐藏式充电设计,旋开颈部即可露出Type-C接口,进行充电操作。
五、TK20R V2.0如何避免误触点亮?
答:TK20R V2.0不具备锁定功能。为避免误触点亮,您可以在将灯具装入包前,旋松筒尾或将电池从灯具中取出。
六、我的灯具在使用一会儿后会自动降低亮度,且无法点亮更高的档位,这是为什么?
答:TK20R V2.0自动降档有两种可能情况:
1、温控降档:灯具长时间以高亮档工作会积累大量热量,为避免外壳温度过高影响使用舒适度,当电路检测到温度超过60℃时,灯具会自动逐渐降低亮度。
2、低压降档:灯具检测到电池电压过低时,会逐步地自动降低当前工作档位,直到降低到最低亮度档位为止。
七、我的灯具在使用时灯光会异常闪烁,这是为什么?
答:以下是几个导致灯具出现异常的闪烁或者无法点亮的可能原因:
原因一:电池电量不足,灯具会闪烁灯光来提醒
解决方案:充电或更换电池。
原因二:灯具或电池的导电接触面/接触点被弄脏
解决方案:用酒精棉签清洁导电接触面或接触点。
如果上述方法无效,请联系经销商并按照售后服务条款保修。
八、TK20R V2.0可以使用什么类型的电池?
答:推荐使用1节Fenix ARB-L21-5000 V2.0电池。兼容Fenix ARB-L21-5000U和Fenix ARB-L21-4000P电池。
九、TK20R V2.0有哪些可以搭配的配件?
答:TK20R V2.0适用配件:ALG-16快拆手电夹、ALG-06线控开关底座、ALG-00枪夹、ALG-18枪管夹、AER-05战术线控开关、AOD-M柔光罩、AOF-M滤镜、AOT-M交通棒。
十、我的灯具需要维修,该怎么办?
答:1、免费更换与免费保修:TK20R V2.0自售出之日起15天内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,客户可选择更换新品或修理服务;超出15天之后,自售出之日起5年内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,享受免费维修服务(充电电池一年保修)。
2、终身有限保修:免费保修期外(含追加保修期),维修费用以实际更换的材料为准,不另收取人工费用;
3、保修凭证:消费者保修时凭购买凭证与经销商联系,由经销商对消费者提供服务,我公司将对经销商提供服务支持。
更多维修信息可以在Fenix官网的“服务支持”板块查看。